Informações de contato

Informações de Contato

A Lorve valoriza a transparência, a segurança e a qualidade no atendimento aos seus clientes.

Para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos, solicitar informações sobre produtos ou obter suporte após a compra, utilize nossos canais oficiais.

Atendimento ao cliente

Loja: Lorve

Site oficial: https://lorve.com.br

E-mail: contatolorve@gmail.com

Horário de atendimento: [INSERIR DIAS E HORÁRIOS REAIS]

Prazo estimado de resposta por e-mail: até 2 dias úteis.

Identificação da empresa

Razão social: [RAZÃO SOCIAL]

CNPJ: [CNPJ]

Endereço comercial: [ENDEREÇO COMPLETO]

Suporte para pedidos

Para facilitar o atendimento, recomendamos informar:

  • Número do pedido;

  • Nome completo do comprador;

  • E-mail utilizado na compra;

  • Descrição da solicitação.

Trocas e devoluções

As solicitações relacionadas a trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos poderão ser encaminhadas ao e-mail contatolorve@gmail.com.

Consulte também nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

Privacidade e proteção de dados

Solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas ao mesmo endereço eletrônico, com o assunto "Privacidade e Proteção de Dados".

A Lorve buscará responder às solicitações de forma clara, segura e em conformidade com a legislação aplicável.